3 questions à Antoine Lafond sur la marque employeur.

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Dans cet entretien, Antoine Lafond partage son expertise sur la marque employeur : son importance stratégique, son impact sur la performance de l’entreprise et les bénéfices d’une formation dédiée pour les professionnels des ressources.

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Question 1 : qu’est-ce que la marque employeur et pourquoi est-elle essentielle en entreprise ?

Quand je dois l’expliquer à des personnes qui ne travaillent pas dans les ressources humaines, j’essaye d’aller à l’essentiel et de faire au plus simple : il s’agit de donner envie aux bons candidats de postuler chez nous, et aux meilleurs éléments d’avoir envie de rester chez nous. En réalité, la marque employeur va beaucoup plus loin que cela. C’est une histoire de transformation et d’état d’esprit. C’est se demander quelles expériences nous faisons vivre aux personnes qui travaillent chez nous et qui postulent chez nous. C’est observer les changements sociétaux et se demander si notre entreprise, en qualité d’employeur, en tient compte. C’est vouloir faire la différence, de la même manière qu’une marque cherche à se démarquer de ses concurrents, par la qualité des produits proposés, de son service client, ou encore de l’expérience vécue dans ses points de vente. La marque employeur d’une entreprise est donc autant stratégique que sa marque, tout court.

Question 2 : comment une bonne gestion de la marque employeur peut-elle impacter la performance globale d’une entreprise ?

Une stratégie de marque employeur s’inscrit sur un temps long. On en récolte les fruits, sur la durée. Le point de départ, c’est la satisfaction des personnes qui travaillent dans votre entreprise. Une personne qui ne se sent pas bien, ne peut pas bien travailler. Une personne qui n’est pas bien dans votre entreprise, ne vous recommandera pas, que ce soit en tant qu’employeur, ou en tant que marque de consommation, cela a été prouvé. Une bonne gestion de la marque employeur, ça part donc de l’interne. De ce que vous faites vivre à vos collaboratrices et collaborateurs. Forcément, si le constat n’est pas reluisant, il va falloir changer des choses… Cela prend donc du temps, mais c’est un investissement qui finira par payer. Car avec la satisfaction interne, on peut s’attendre à un meilleur engagement. De là, l’entreprise pourra s’appuyer sur ses meilleurs ambassadeurs pour promouvoir leur cadre de travail sain et vous recommander. Par conséquent, cela aura aussi un impact sur vos recrutements : moins de temps pour pourvoir un poste et des candidats mieux ciblés. C’est un cercle vertueux dans lequel s’intégrer et qui a, évidemment, un impact sur la performance globale de l’entreprise.

Question 3 : quels sont les avantages d’une formation sur la marque employeur pour les professionnels des ressources humaines ?

Les formations que nous proposons sont faites pour que vous puissiez saisir la logique derrière la construction d’une stratégie solide et qui s’inscrit dans la durée. Mais elles vous permettent aussi d’avoir des éléments de langage pour sensibiliser les managers à leur propre marque employeur. Je pars du principe que l’entreprise a sa marque employeur qui est également constituée d’une multitude de petites marques employeurs : la marque employeur manager. Vous pouvez mettre en place les meilleures initiatives du monde, si les managers, vos relais sur le terrain, ne jouent pas le jeu, vous ne réussirez pas à embarquer un maximum de monde. La marque employeur, c’est l’affaire de toutes et de tous, en entreprise. Mon objectif, c’est que vous puissiez avoir des mécanismes qui vous permettent de mettre en place de l’employee advocacy. De plus, suivre nos formations, c’est bénéficier de points de vue différents. C’est découvrir des pratiques qui viennent d’autres entreprises. C’est réfléchir collectivement à vos problématiques. C’est faire en sorte que vous puissiez avoir quelques quick-win à l’issue du temps que nous passerons ensemble. Et bien évidemment, vous aurez des exemples concrets.

Pour aller plus loin et bâtir une stratégie efficace, notre formation marque employeur vous apporte des clés concrètes pour attirer et fidéliser les meilleurs talents. Avec notre formation marque employeur et expérience candidat, découvrez comment optimiser chaque étape du recrutement pour renforcer l’attractivité de votre entreprise. Notre formation fidélisation des talents et marque employeur vous aidera à faire le lien entre la marque employeur, la RSE et la QVCT, afin de trouver des leviers qui permettent de fidéliser les talents. Enfin, notre formation fidélisation des talents et marque employeur vous permettra de proposer une transition entre l’expérience candidat et l’expérience collaborateur la plus cohérente possible.

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