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Le secrétariat de demain sera-t-il virtuel ? retour à l'article
25 juillet 2017, 10:15
Posée ainsi, la question est un tantinet provocatrice – et pour l’instant irréaliste. Mais des outils vont permettre de déléguer des tâches simples relevant du secrétariat. Getela par exemple, une société de permanence téléphonique externalisée, proposera bientôt Donna, un service d’intelligence artificielle pour la prise de rendez-vous et de message par téléphone. Et Julie Desk, depuis janvier 2015, offre la possibilité d’organiser des rendez-vous par email. Julien Hobeika, CEO de Julie Desk (...)

[1Ecole nationale de droit et de procédure

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