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- Rétractation - contrat de saut en Parachute
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2 avril 2019, 21:00, par FERRERO
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Bonjour,
J’ai souscrit via le site marchand d’un club de parachute un saut en tandem. L’offre de saut est valable pour un an. Toutefois, la personne bénéficiaire de cette offre ne peut réaliser le saut pour de sérieuse raison médicale (certificat médical du chirurgien à l’appui mentionnant la contrindication de l’activité).
Lors de la lecture des CGV du site ceux ci précise que le remboursement est possible mais la société conservé 20% de la somme (frais de dossier). Or le contrat de Prestation de service a été souscrit en ligne, sans assistance téléphonique et sans se rendre au stand physique de la société.
Le délai de rétractation n’étant pas passé, au regard des textes pourrai je récupérer la somme en sa totalité ?
Je vous remercie d’avance pour vos réponses,
Merci.